傳根移民局收複印費五令吉
張克駿查明純屬誤會
出版日期: Saturday, October 30, 2021
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【山打根廿九日訊】山打根移民局的複印護照服務竟然提高至5令吉1張紙？原來只是一場誤會！
伊羅普拉區州議員張克駿今日指接獲一名民眾投訴，指山打根移民局的護照複印服務已提高至每張5令吉，因此他立即到移民局了解事情的來龍去脈。
他表示，經過移民局人員的解釋後，才知道移民局不曾向民眾征收5令吉1張的複印服務費。
“移民局人員告訴我，移民局複印機不曾收取過這樣一筆費用，即所謂的複印護照費。”
“可能其中只是一場誤會，因為移民局不只是有一部複印機，旁邊還有好幾部私營化複印機。”
據了解，有本地媒體早前揭露，一名民眾在移民局被征收每張5令吉的護照複印費，而且難以透過線上預約服務。張克駿說，民眾須透過線上系統進行預約，而預約須經過總部管理，所以需要一點時間。
他說，山打根移民局涵蓋範圍包括京那巴當岸、都魯必、比魯蘭和周邊地區，因為這些地區沒有移民局辦事處，所以預約比較滿。
此外，張克駿也說，若民眾對移民局的人員、服務或線上系統有任何不滿，可直接向當局投訴，或者善用客訴投訴箱，好讓當局了解任何不足之處。
另一方面，張克駿也呼籲記者在傳播任何消息之前應進行考證，特別涉及其他個人或政府部門形象，以免對任何人或有關當局造成形象上的損害，也造成公眾混淆。
“記者應確保投訴或者提供消息者提供的訊息是有根有據的，不要隨意散播可能損害他人形象的訊息，類似上述情景也應該盡量避免發生。”
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