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回應退還已取消機票團費建議
沙旅協指旅行社成了夾心餅
沙旅協指旅行社成了夾心餅
出版日期: Sunday, May 17, 2020
文本大小:
（華僑快訊）針對国防部長拿督斯里依斯迈沙比利稱旅行社应该在新冠肺炎期间把取消了的机票及团费给回消费者，沙巴旅游协会表示該提议是无可厚非，但
反問部長，旅行社只是一个中介为消费者服务，赚起1％-3％的服务费，现在的情况是航空公司未把机票钱退回给旅行社，那旅行社何来的钱退给消费者？
該會今日發文告說，旅行社成为夹心人，航空公司也面对资金周转的问题拖延退还给旅行社的机票錢，但至少航空公司应该给旅行社Credit Note or Credit Shell, 可長达两年使用，那么旅行社可和消费者协商把credit note 转给消费人。
文告指，试想全国有6,7千家旅行社，十多万员工，五，六十万家庭成员，如算上旅游相关行业应该会影响五，六百万人的生计。
「我们希望联邦政府能够援助国内几家航空公司如亚航，马航，马印航空，贷款给它们度过难关，航空公司的财务解决了也相連解决掉旅行社及消费者的问题，一劳永逸。」
另外，沙巴旅游协会已委托Ngui & Associates 出书信给各航空公司要求退款或Credit Note 于本会会员。
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