中國封城限制出境•沙巴市場立竿見影
旅遊相關行業陷寒冬
出版日期: Friday, January 31, 2020
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【亞庇卅日訊】自武漢肺炎昇級緊急,中國採取封城並限制國人出境以來,沙巴的市場即出現立竿見影的衝擊。
許多以中國遊客為主要市場的行業都面對著極其嚴酷的挑戰,首當其衝的是旅行社、導遊及土產專賣店,其次是住宿業。
在沙巴設有10家分店的Borneo Recipe一站式手信專賣店自新春初一開始,即可看到每天營業額下滑至少30%。
Borneo Recipe曙光廣場分店店長張氏受訪時披露,該分店以往每天平均銷售額可達1萬3000令吉,但年初一至今,卻很難突破7000令吉。
「我們的其他分店也面對著同樣的宭境。」
他說,來自中國遊客的消費力較其他國家遊客高出的數倍,主要是因為中國人有「買手信」的文化。
「其他如韓國、東南亞的遊客,一般只會購買本身所需要的消費品,鮮少會為家鄉的親友帶手信。」
張氏表示,祈願今次由新型冠狀病毒引起的疫情能夠盡快平息。
住宿業方面,必打丹Pan Borneo酒店(4星級)發言人披露,該酒店自前天(27日)起暫停接受中國籍遊客入住,作為防範武漢肺炎疫情措施。
她說:「由於酒店向來的顧客有主要是中國遊客,以往春節的住客率都保持在70%以上,甚至爆滿。但隨著這項措施,酒店的住客率僅有30%。」
新布蘭TH酒店(3星級)營銷及公關執行員阿茲林表示,這場疫情對該酒店所造成的打擊不大。
「作為沙巴唯一符合回教教法的酒店,我們擁有獨特的格局,而且有特定的顧客群。中國遊客市場只佔我們業務的約10%。」
他表示,該酒店僅設有108間客房,住宿並不算是最主要收入,反而會議廳及餐宴服務佔酒店營業額較大的比重。
另一家設於亞庇市區的4星級酒店發言人披露,雖然該酒店的住客有50%是中國籍,而且這輪疫情有許多中國團退團,但整體業務的影響大約5%-10%。
她說:「對於旅行社為中國團預訂房間的訂金,我們酒店對退團採取的策略是全銀奉還。」
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