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失靈多時搭客至感不便 // 湖機場航班熒幕修復
出版日期: Saturday, December 08, 2018
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【本報斗湖七日訊】斗湖機場管理公司經悉數復修航班訊息電視,讓乘客與民眾更方便獲知航班訊息。早前被投訴指機場終點站抵步大廳前航班訊息電視失靈多時,導致接機民眾無法在第一時間接收航班訊息引起不便與不滿。尤其多班機同時抵達,情況更是混亂。需知航班訊息電視是機場傳遞航班消息的主要窗口,更是民眾接收航班消息的重要管道,長期的失靈勢必引起不滿。

經斗湖機場管理公司復修後,機場內分佈於機場大堂中央、登機大廳、抵步大廳及登機入口處等位置的5部航班訊息電視已悉數正常運作,為乘客和民眾提供航班最新消息。

另外,西馬機場擬止使用廣播系統播報航班訊息的計劃並未在斗湖機場實行,斗湖機場依然繼續使用廣播系統,向乘客與民眾傳遞最新航班訊息。

民眾認為,視聽系統的雙管齊下將是最有效和最佳的航班訊息傳遞系統,此舉將能降低和減少乘客誤點的機率。畢竟單一的航班訊息電視只侷限於特定位置與時間的訊息獲取,而廣播系統也因使用語言和外來噪音的乾擾下,未必達到應有效果。任何訊息還是有賴於雙管齊下的方式最為奏效。




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