在過去一個星期的收集投訴期限裡，共有27位民眾作出投訴，他們居住地區近幾年來從未收過郵件，其中最嚴重竟然長達4年。這些住宅區包括國花村、溫泉山莊、安美娜園、新樂園、莫雷爾(MORRELL)支路、LUXURIOUS支路（商業區）、光明園、天星園、大華園第五期、丹邁園、大華園第二期、華麗園、好旺園、英雄園、青園、金花園、金嶺園、美家花園、安寶園、友嘉商業區、幸福園、百佳麗亞園、碧雅園、FIRST SIN ONN AVENUE園等等。縱觀上述投訴者的居住範圍，受影響地區包括了阿拔士路、柯哈拉路、新安路、市區回教堂路、市區比魯奴路、國花路、張天文路、溫泉路、丹邁路、登古奧斯曼路等等。換言之，幾乎整個斯里丹絨選區的居民，過去幾年都面對收不到普通信件之困擾，嚴重影響了人民與外界的交流，更影響了商業書信及官方的來往資訊。很多投訴者表示，面對數年收信之苦，很多居民被迫和乾脆就把收件郵址改成信箱地點或是公司地址，然而並不是每個人都開公司，因此人民希望新政府能夠揪出害群之馬，改善斗湖區的郵政服務。無論如何，斗湖郵政局主任拉薩感謝拿督黃仕平關注當局的服務狀況，同時還答應後者的要求，將會成立特別小組針對斗湖行動黨收集的投訴數據報告展開徹查。此外，拉薩表示斗湖郵政局內另有設立一個投訴櫃檯，凡是長期沒有接收過郵件的民眾，都歡迎前來咨詢或反映所面對的問題。
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