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湖機場經常出現人龍/搭客促增加安檢員
出版日期: Saturday, January 30, 2016
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湖機場經常出現人龍/搭客促增加安檢員【本報斗湖廿九日訊】斗湖機場候機室常見大排長龍,乘客需苦等多時才能安檢入場!

人民公正黨斗湖區部公共投訴組主任黃亞倫今日就斗湖機場安檢櫃台數量提出建議指,斗湖機場候機室經常出現大排長龍現象,這是因為安全檢查櫃台數量與工作速度與登機人數不成正比所造成的問題。

尤其處於多趟航班同時起降的繁忙時刻,候機室前大排長龍的乘客之數可多達百人之眾,而蔚為奇觀的隊伍更排至貴賓登機室乃至祈禱室前方長達數十米之遙。按乘客人數和安檢時間估計,乘客約需苦等近數十分鐘才能進入候機室,這一情況極可能延誤乘客登機時限。

據了解,斗湖機場候機室安檢櫃台只有非常有限的兩個,且經常出現「一關一關」的情況,乘客因此被迫大排長龍苦候安檢。尤其早上9時至11時這段繁忙時刻裡,即有亞航往返亞庇、吉隆坡、馬航往返吉隆坡及飛螢往返山打根等4趟航班。乘客可達數百之眾。有鑑於此,安檢櫃台與人手必須作出适時的增加。

除安檢櫃台這一機場方面的責任外,乘客自身亦應對安檢程序作主動的了解和配合,如男性乘客不可配戴手錶和腰帶通過掃瞄門框,手機、錢包、包裡的電腦都需要置放在安檢櫃台所提供的塑料容器內。

如果每位乘客都能事先作好準備,而非臨急臨忙地在安檢櫃台前耗時,將大大減少安檢時間與滯延,對減少乘客大排長龍的時效與壓力將有極大的幫助。

安檢櫃台劃分男女乘客是值得鼓勵與支持之事,因機場女警人數遠少於男警,經安檢掃瞄門框時男警絕不能對掃瞄門框發出警示音響的女性乘客進行搜身,男性乘客也不便在女乘客面前掀身束腰帶。出自於對性別的尊重、尷尬的避免和禮儀的準則,男女乘客劃分安檢櫃台實有其作用與需要。

唯對予有社交網站言論將安檢櫃台的男女劃分與政治和宗教等課題劃上等號,一拼而論實為不智的思維和不當的言論。巿民或有關當局只須一笑置之、無須理會。

黃亞倫促請機場保安方面能基於航班的數量而編定安檢櫃台操作的數量,适時增減安檢效率、減少乘客排隊時效。建立本地乘客對機場效率的信心、提昇外國旅客對機場形象的評價。




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