人資部設勞工一站服務中心
為勞資雙方提供諮詢服務
出版日期: Monday, August 04, 2025
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【亞庇四日訊】人力資源部在亞庇絲綢大道(Sutera Avenue)商業中心設立“勞工一站服務中心”,專為勞資雙方提供各種諮詢服務!人力資源部部長沈志強今日為該中心主持開幕禮時,強調該中心是大馬首個試點中心,它提供與勞工相關的九個局及五個政府機構之諮詢服務,方便僱主或僱員能在一站裡便能獲得想要的資料,這種有效的服務不但利益大眾,還能增加投資者的信心!
他強調,其部門決定會在檳城、吉隆坡、柔佛及古晉建立同樣的中心,最終的目標是希望能在全國各州都有。
沈部長指出,沙巴是頭一站, 檳城的中心正在籌備中,很快便能投入服務。
由於沙巴的中心是試點計劃,這裡的經驗包括所收到公眾對它尚有不足之處的回饋,將做為未來其他中心的參考及改進。
他今日也邀請了本州掌管工業及企業發展的部長拿督馮晉哲一起前來主持開幕禮,並了解該中心的運作與服務。
他強調, 其部門主要是照顧勞工這一方,而馮氏則主要是在照顧僱主及投資者,政府必須確保僱主或僱員的利益都能同等被照顧到,必竟僱主及僱員是唇齒相須,能做到雙贏才是良策。
他強調僱員如果沒有被照顧好,他們就無法為雇主好好工作。但如果雇主沒有利潤,他們也無法創造就業機會。所以說,這是一種雙贏的關係。。
他表示,無論是雇主還是員工,有時需要向政府部門尋求服務,他們可能要去人力局、工業關係局、或社險部門查詢,往往會不熟悉而走錯部門浪費時間,有了該中心,所有的服務都在一個屋簷下,求助者便可避免走錯門了,這就是該部門採取「無錯門政策」帶來的方便。
他強調,「無錯門政策」不僅是一種口號 ,該部門還採取實際行動實質地將它展示出來,確保真正把人資部下的所有服務都集中在一個屋簷下。
2:32 pm
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