根據用電量收押金或保証金
沙電五月起開始調整
出版日期: Saturday, May 29, 2021
文本大小:
【亞庇廿八日訊】 沙巴電力有限公司從今年5月起，將對消費者的定金進行調整。
該公司高級總經理（資產管理）諾希扎米表示，這項調整將根據《 1990年電力供應法》的規則進行。
廣告_OCDN.jpg)
他在文告上指出，調整消費者定金是每六個月進行一次，它需要進行調整是為了確保所有客戶都根據其用電量收取押金或保證金。
他說，總共有81、816個註冊用戶的定金，將受到重新調整。
他說，如果平均兩個月的電費超過現有的保證金， 該公司將要求客戶支付額外的保證金，額外的金額將取決於他們的用電量。
當消費者終止合同時，這些押金/保證金將抵消任何負債（如果有）或未償還的電費。
押金額的計算，是通過計費系統自動進行的。
該公司將通知所有註冊客戶，根據估計的兩個月用電量來結算押金，這不是額外費用或隱性費用。
如果用戶兩個月的消費量都比押金數目為低，消費者可以選擇向該公司申請要回多付的押金數額。
保證金是客戶的財產，在帳戶關閉或客戶進行帳戶交換時是可退還的。
如果註冊客戶死亡，則該客戶的近親可以通過提交受撫養人債券表格或法院信件以及該註冊客戶的死亡證書，來要求退還保證金。
該公司的辦公室地址，是寫帳單正上方。
他還表示，從2021年5月開始，根據該公司將依現行政策，每年將向客戶退還2.5％的保證金，有關退款將計入客戶的電費賬單中。
客戶可以瀏覽電力公司網站www.sesb.com.my，以了解有關保證金的更多信息，或通過SESB Careline 15454、088-515000或通過Whatsapp應用程序（019-852 5427）與該公司的 Careline聯繫。
_OCDN.jpg)
Facebook
Instagram
Twitter
YouTube