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四個航班同時抵達斗湖機場
兩條輸送帶忙成一團
數百搭客不知行李何在?
出版日期: Wednesday, January 15, 2020
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【本報斗湖十四日訊】斗湖機場昨天下午4時35分至4時40分的短短5分鐘迎來三班分別來自吉隆坡,柔佛新山及亞庇的亞航班機,結果部分乘客的行李竟然需要站在輸送帶旁超過半個小時才拿到。

雖然說亞庇的航班較遲五分鐘,但是不需要經過移民廳關卡,因此亞庇與吉隆坡的乘客幾乎是同時抵達輸送帶等候,在行李還沒有送進機倉前,柔佛新山的乘客也到了,結果三個航班的幾百人就站在同一個的編號B輸送帶前擠的滿滿。

當首批吉隆坡行李進來後許多新山與亞庇的乘客自然在乾等,次批的新山行李進來後,亞庇的乘客繼續在等時,突然編號A的輸送帶響起來,大家以為亞庇的行李將從A輸送帶出來,紛紛跑過去,結果原來是5點10分的馬航班機也來了,編號A輸送帶的行李是馬航班機的,亞航的乘客只好又走回編號B輸送帶。

這樣的安排不但造成浪費時間,也加劇容易錯拿行李的機率。乘客不滿為何安排班機抵達的時間與行李領取輸送帶的秩序那麼令人深感費解?為什麼不能將班機抵達時間隔遠一點?明明有兩條輸送帶為什麼要讓三個航班乘客共同使用一個,另一個輸送帶放著等待?是不是航空公司與機場管理公司之間缺乏了有效溝通?

這種現象也令人置疑,倘若斗湖再增加來自其他國家的直航班機,斗湖機場是否有能力及足夠的措施來應付這些龐大數量的乘客,包括足夠應付同時間或接近時間內抵達的多個班機的行李輸送帶問題。




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