斗湖網民在網媒上發表負面評論
數落湖醫院服務欠佳
鄭安彤促醫院管理層莫等閒視之
出版日期: Saturday, November 16, 2019
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【斗湖十五日訊】斗湖自由民主黨公共投訴組要求斗湖中央醫院管理層對眾多民眾透過網媒表達對斗湖醫院的強烈不滿情緒給予認真與恰當處理，不要等閒視之!自民黨公共投訴組主任鄭安彤表示，斗湖醫院管理層有必要立即採取調查各項指責是否存在，以確定求診人士的權益獲得保障，否則自民黨不排除會把這項課題提呈與聯邦衛生部長，為斗湖人民申訴。
鄭安彤表示對公眾敢怒不敢言的情況非常理解，因為他們仍需要到醫院求診拿藥，因此對各種弊端只能以無奈的心情憋屈在心中，因此網媒自然就成為他們發泄的最佳途徑與工具。
她表示，眾多的求診人士的投訴，也意味著斗湖中央醫院巡察委員會的失責與失敗，因為該委員會的任務就是確保求診人士的利益不被奪削。
鄭安彤慎重呼籲衛生部應該認真檢討醫院巡察委員會的遴選程度，勿讓這個肩負重要任務且領取津貼的岡位，淪為政黨人士用來照顧朋黨與徇私用途，不僅對極需要幫助的求診人士不公平，也浪費了納稅人的血汗錢。
她透露，根據一個著名網媒的資料顯示，求診人士不滿的事項含蓋了醫務人員的服務態度以及醫院設備與衛生環境，如天氣炎熱並且有味道，冷氣卻由護士享受等。
在該網媒留言欄出現百多個評論，有超過八成的網民對斗湖醫院的表現，尤其是服務態度持負面評語。
鄭安彤表示，由此可見這是非常嚴重的課題，雖然也有網民表示並非所有醫務人員態度都惡劣，因此更應該揪出害群之馬，還其他良好服務態度醫護人員的清白。
此外，鄭安彤也透露公眾對本地人民代議士在處理斗湖醫院事務方面也深感失望，如斗湖醫院到現在還沒有乳房檢查機(mammogram)，斗湖婦女需要到亞庇才能進行檢查。
斗湖醫院也沒有電療器材，即使到亞庇各醫院接受治療也要排期等候，電療器材數字與全州患上乳腺癌需要接受治療的婦女數量完全不成正比。
"但是我們的人民代議士卻漠視這些需求，大事鋪張的贈送了三台手推車給斗湖中央醫院，還出動社會發展領袖，發展官與甲必丹等合照，叫人又氣又好笑"。
鄭安彤指出，求診人士在網媒上的訴求與對白都是他們的肺腑之言，至於斗湖政府醫院，是否有那麼差，就由大家去判斷，但是這些情況的的確確對許多民眾都有似曾相識的感覺。鄭安彤也籲請大家，如有任何民生問題或政府部門缺乏效率，敬請聯絡斗湖自民黨投訴小組熱線號碼：014-3991900 。
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