張振彬籲丹絨加布區人民
善用公務員會見人民日
投訴與解決各種民生問題
出版日期: Tuesday, June 18, 2019
文本大小:
【本報古達記者十七日訊】丹絨加布區州議員兼本州貿易及工業部助理部長張振彬呼籲丹絨加布區人民善用「政府公務員會見人民日」解決難題。政府公務員應虛心聆聽人民的投訴並採取積極行動解決民生問題，以免引起民怨。
張助理部長是於今天上午九時，在古達敦馬士達華民眾大會堂率領古達州及聯邦政府部門官員出席政府公務員「會見人民日」時，透過媒體作出的呼籲。
他說，新政府一年四次，在古達安排公務員出席會見人民日，為民解困。主要的目的是要人民了解政府部門之作業程序，利用適當的管道解決難題，不會勞動人民在面子書作出不恰當的投訴。人民可透過會見人民日或相關部門所設之群組投訴站求助或投訴。若人民在面子書投訴，而相關部門之官員又不知道有關投訴，那麼投訴者將會是徒勞無功，無法解決問題。
張氏說：「公務員應該聆聽人民的投訴，採取積極行動解決人民所面對的難題，以免人民對公務員的服務失去信心。同時對人民投訴的問題要迅速解決，尤其是水、電、道路問題，勿拖泥帶水，引起投訴者怨恨。」
他說，以往人民向政府提出之申請書往往一年後仍沒有批准或回應。當今新首席部長拿督沙菲益阿達已應允所有人民向政府提出的申請必須在三個月內批准或回應。
他又說，人民向政府部門官員提出的難題若置之不理，人民就會向人民代議士投訴，而人民代議士必定會詢問相關部門首長為何沒有解決有關難題，這將拖延了為民解困的時間。
張氏說：「509大選後，本州人民委託新政府上台，希望改朝換代的沙巴州新政府能驅散烏雲密布，迎來藍天白雲，氣象萬千，解決人民的難題。」
張振彬呼籲古達州及聯邦政府公務員與新政府通力合作，解決丹絨加布區各族人民所面對的難題，為古達帶來新氣象，同心協力迎接第十五屆州大選。
他也呼籲丹絨加布區各族人民今後踴躍出席政府部門公務員會見人民日，向他們提出自己面對的難題。
他說，除了為民解困，政府將發展古達，近期古達人民可以看到地方發展。
Facebook
Instagram
Twitter
YouTube