丹絨加布區公務員會見人民日
張振彬籲民善用解決問題
促公僕虛心聆聽民生投訴
出版日期: Wednesday, March 06, 2019
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【本報古達記者五日訊】丹絨加布區州議員兼本州貿易及工業部助理部長張振彬呼籲丹絨加布區人民善用「政府公務員會見人民日」解決難題，政府公務員應虛心聆聽人民的心聲及投訴，並迅速解決民生問題。
張助理部長是於今天上午九時，在古達敦馬士達華民眾大會堂率領古達州及聯邦政府部門官員出席「會見人民服務致詞時作出的呼籲。
他說，新政府一年四次，在古達安排政府公務員出席會見人民日，為民解困，主要的目的是要人民了解政府部門之作業程序，利用適當的管道解決難題，不會勞動人民在面子書作出不恰當的投訴。人民可透過會見人民日或相關部門所設之群組投訴站求助或投訴，若人民在面子書投訴，而相關部門之官員又不知道有關投訴，那麼投訴者將會是徒勞無功。
他說：「政府公務員應該聆聽人民的投訴，採取積極行動解決人民所面對的難題，以免人民對政府公務員的服務失去信心。同時對人民投訴的問題要迅速解決，尤其是水、電、道路問題，勿拖泥帶水，引起投訴者怨恨。」
張氏說，以往人民向政府提出之申請書往往一年後仍沒有批准或回應。當今新首席部長拿督沙菲益阿達已應允所有人民向政府提出的申請書必須在三個月內批准或回應。
「人民向政府部門官員提出的難題若置之不理，人民就會向人民代議士投訴，而人民代議士必定會詢問相關部門首長為何沒有解決有難題，這將會拖延了為民解困的時間。」
他說：「509大選後，本州人民委託新政府上台，希望改朝換代的沙巴州新政府能驅散密佈的烏雲，迎來藍天白雲，氣象萬千，解決人民的難題。」
張振彬助理部長呼籲古達州及聯邦政府公務員與新政府通力合作，解決丹絨加布區各族人民所面對的難題，為古達帶來新氣象，同心協力迎接第十五屆大選。
他也呼籲丹絨加布區各族人民今後踴躍出席政府部門公務員會見人民日，向他們提出自己面對的難題。
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