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湖市會昨舉行會客日 // 接44宗投訴11宗解決
出版日期: Thursday, December 13, 2018
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【斗湖十二日訊】斗湖市議會在今天舉行的會客日，獲得35位各族市民前往投訴，有的市民投訴案子超過一宗，因此總共是44宗，已經有11宗由市議會當下解決，剩下35宗將會繼續跟進及處理。這項在今天早上9點至下午1點於斗湖市議會一樓的會議大廳裡舉行，各有關單位主管都在裡面等候市民的到來，並且在廳外接受案件分類之後，再分配到斗湖市議會各有關櫃檯進行交涉。這次會客日只限於斗湖市議會各單位接見民眾，而不像之前，斗湖市議會都是聯合其他的聯邦與州政府部門一起舉行會客日。這是為了讓斗湖市議會的服務更突出與讓市民容易和快捷進行投訴與獲得處理。西里丹絨區社會發展領袖許耀漢也親自帶著西里丹絨小販正副主席陳萬區及羅顯南向市議會工程師阿瑪針對巴剎小販面對的基本設備問題作出投訴。同時也充當到場的市民們在相關的單位進行申訴時的協調。今天的會客日上，也會對最近才推出市場，取名為MPT e-Services的斗湖市議會電子服務軟件，這個可從手機下載的軟件，將能夠讓市民更方便，快捷，準確及清楚各項牌照的更新與申請，查詢罰款，民生投訴與提供建議平台及其他事項。
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