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水錶器陳舊記錄不清/湖用戶水費單"暴漲"
出版日期: Tuesday, November 22, 2016
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水錶器陳舊記錄不清/湖用戶水費單"暴漲"【斗湖廿一日訊】由於水錶器陳舊和記錄含糊不清無從閱讀,斗湖許多水供用戶收到用水費莫名其妙的巨大,比平常所用多出整10倍,而到水務局交涉給於一個合理的修改才繳付,添增了不必要的麻煩。

用戶從所放到水費突然暴漲數倍的水單,經交涉和查明下,知悉是水錶過於陳舊和生銹,不但水錶的用戶號碼看不清,連水費用量的登記也看不到。因此,前來記錄發單的水務局人員只有給於一個用量的推測,但卻只有記多,與原本的用量相差太遠而不符合。

據投訴指出,有者每3個月的用量平均是數十元,但在推測下卻是數百元之多。

據指出,有關水錶無從閱讀而給於用量的推測,從用戶所收到的結單上發現,已是一年多之事,有關水錶出狀況,不是登記員沒有向主管呈報,就是沒受到水務局的重視處理。

如是者,當局被指責是失職的行為。

用戶發現水錶出了問題,也要求更換水錶,獲得水務局的處理。




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