湖市會接獲48宗投訴/大多與執法行動有關
出版日期: Friday, September 16, 2016
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湖市會接獲48宗投訴/大多與執法行動有關【斗湖十五日訊】斗湖市議會在週三早上9時起的4小時會客活動中，共接獲48件投訴，數字比去年同期的54件略有減少。斗湖市議會主席亞力朱士西比表示，當中與執法行動有關投訴事件為最多，共22件（巳有4宗被解決），其後為工程投訴，共15件，產業及估價投訴，共7宗，鄉村發展投訴，共3宗（2件已解決）及公款投訴共1件（已解決）。廣告_OCDN.jpg)
他說："我們在現場即時解決的投訴事件包括有門牌稅及e-kasih援助計劃，以及野狗問題已交給動物愛護協會處理。"他在會客活動結束後一項新聞發佈會上表示，記錄顯示去年9月30日會客活動中的54件投訴，如今巳全部解決，包括最高的工程投訴，共25件，其後為執法行動（24件）、產業及估價（3件），以及公款及鄉村發展投訴各一件。他表示，除了會客活動，斗湖市議會也與時並進，設立手機社交媒體平台，讓民眾可以即時把投訴事件，Whatsapp 到0138866375的手機號碼中，或上官網www.mpt.sabahgov.my 提出反映。他說："此舉可配合先進科技的使用，提高我們針對投訴採取行動的效率，有關手機號碼是24小時運作，請民眾多加善用，目前為止，這項措施已得到民眾良好回應，而且資訊交換快速及方便，已提高投訴案件獲圓滿解決的成功率。"
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