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訪我國國際遊客消費力 / 沙地阿拉伯人名列榜首
出版日期: Monday, December 22, 2014
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【本報納閩廿一日訊】訪馬國際遊客消費,沙地 阿拉伯人名列第一,英國人及澳洲人分別居第二,第三。大馬旅遊局研究部總監依斯甘達米拉說,大馬旅遊局根據今年1月至6月的入境遊客調查結果顯示,前五大訪馬國際遊客,最高消費乃以沙地阿拉伯人(9,559。30令吉人均)名列第一,比去年上升了19。10%; 位居第二為英國人(4,856。40令吉人均),比去年上升了44。20%; 第三為澳洲人(4,308。30令吉人均),比去年上升了10。70%; 第四為紐西蘭人(4,091。40令吉人均),比去年上升了29。40%; 第五為荷蘭人(3,596。30令吉人均),比去年上升了32。60%。 上述國際遊客訪馬主要目的是以渡假,探訪親友及出差居多。

他說,根據今年首季的納閩酒店調查結果顯示,全島酒店入住房客達到181,439人,國內遊客佔了152,035人,國際遊客則是29,404人。

納閩旅客諮詢中心經理雪倫肯尼表示,許多國外遊客曾登門向她反映,納閩與沙巴的一些經濟型酒店房價,相較香港、新加坡、泰國或其他東南亞地區的經濟型酒店來得高,但價格與品質卻不符合。

她說,一般上物色經濟型酒店的遊客,以背包客佔最多數,而根據這些走遍許多國家的背包客給予的意見,在本島欠缺背包旅宿下,背包客轉為入住經濟型酒店, 但發現除了房型小,房價亦相比其他地區高,而且不含早餐,即便是最簡單的早餐,甚至一些酒店房內無設網絡服務, 這讓彼等有感價錢與品質不相等。

除此,一些來閩公幹的國外遊客曾對她投訴,本島一些星級酒店的網絡服務僅限於公共區域,而一些星級酒店的房內設施殘舊,清潔度有待改善,極度造成遊客使用不便。

雪倫肯尼說, 繼政府宣布將閩島打造成油氣工業中心之後,政府亦積極開發本島的旅遊業,以將本島塑造成運動旅遊目的地。 她相信未來將有更多的國內外遊客湧入, 因此,她呼籲本島的酒店業者必須時刻注重服務品質, 提高遊客滿意度,方能吸引遊客再度到訪,從而帶動本島的經濟各項發展。

雪倫肯尼建議,有意投身本島酒店業的企業家,可以考慮在本島開設專為背包客而設的背包客棧, 她認為這將是一個非常有潛能的市場。




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