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江顯明籲寰宇電視提升古達服務\勿隨意提高收費
出版日期: Wednesday, October 03, 2012
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【本報古達記者二日訊】古達客家公會前任副主席江顯明呼籲寰宇電視在古達提升服務素質及勿隨意向用戶提高收費。江顯明也是寰宇電視消費人。他説，寰宇電視在古達應該提升服務素質，每逢下雨時，古達用戶都無法收看寰宇電視節目，令用戶平白蒙受損失，敢怒不敢言。他說，許多用戶投訴，當他們收看連續劇時，寰宇電視因為下雨突然中斷，等到恢復時為時已晚，已無法收看連續劇停止播映片段，此種情況，寰宇電視應該從速改善，勿等閒視之。江氏說，寰宇電視的收費在這些年來也逐年提高，已加重了寰宇電視用戶的負擔。寰電視收費提高卻未見新聞部採取任何阻止行動，以致電視用戶默默承擔更高收費。寰宇電視應該聆聽用戶心聲，包括在古達提升服務素質及不要隨意向用戶提高收費。(38)
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