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公共服務投訴局下週一親民活動/黃勤如促閩民眾踴躍出席
出版日期: Wednesday, July 04, 2012
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公共服務投訴局下週一親民活動/黃勤如促閩民眾踴躍出席 【納閩三日訊】納閩中華商會會長黃勤如表示，首相屬轄下的公共服務投訴局，將於本月九日（星期一）上午八時，在納閩機構多元用途大禮堂，主辦親民活動，歡迎民眾踴躍出席。據瞭解，公共服務投訴局成立的目的，乃依據該局顧客憲章中承諾的，高效、公平和有效地解決民眾的投訴，爲了改善接獲市民投訴的解決率；提供和改善設施，讓市民投訴，減少公共服務領域的重複投訴，在接受公眾投訴的基礎上，引進變化和創新，為機構提供諮訊服務，以改善市民投訴管理系統的有效性；可以由公眾提出的投訴，檢測到的問題，獲得民意，以確保政府發展計劃的成功。身兼納閩機構諮詢委員的黃勤如表示，有關由首相屬轄下公共服務投訴局所主辦的親民活動，主要乃作為平臺，讓民眾針對公共服務領域，提呈任何意見或投訴。他促請民眾特別是商家和該會會員，如有有關方面的問題，請踴躍於下週一上午八時，到納閩機構多元用途大禮堂，出席出席有關活動。
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