閩國大黨主席促亞航\改善服務與設施
出版日期: Sunday, June 24, 2012
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【本報納閩廿二日訊】此間印度國大黨區主席拉瑪三美促亞航先為馬來西亞人做更多。他認為，亞航透過國內忠誠客戶的支持已賺取數以百萬計令吉的盈利，現在應該作出改善一些機場上的服務及設施和對搭客更友善，作為回饋。他說，該航空公司可以投下大量金錢贊助英國足球及昂貴的方程式賽車，看不出為何不能拿出小部份來為國內機場服務改善。拉瑪三美說，談到提昇服務，亞航可以提供用巴士把搭客從出境室載到機艙，以避免搭客要步行一大段的路。他相信搭客不會介意多付小小費用。他說，他在本月五日早上七時四十五分乘搭從吉隆坡飛往納閩的亞航客機，他目擊同機一位高齡的搭客從出境室拖著腳緩慢費力地和其他搭客一步一步走一大段路途才到機坪，然後上氣不接下氣登機。他很同情這位高齡的搭客。他說，類似的情形在吉隆坡廉價航空的機場終站經常見到。他說，如果亞航認為提供巴士服務的要求過高，可以考慮用短途運輸重物小型貨車來運載搭客。他說，不是所有的亞航的機票都是廉價，特別是國內航線，許多有時迫不得已要付高出或與馬航同價的機票，爲了爭取機位。他舉例，他有一位友人在本月六日早上七時四十五分搭馬航(MH2633)從納閩飛往吉隆坡所付的機票，包括全部的價額是三百五十七令吉。而當他在本月九日搭亞航(AK5176)從吉隆坡返回納閩時機票價額是三百四十七令吉，但不包括機場稅，行李費及處理費以及在機場沒有使用自助服務要多付十令吉。算起來要比馬航貴。而且馬航使用航空橋及提供免費膳食。他說，馬航應該有更多國內為人所喜歡乘搭的航線。(L8)
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