MySE+ App升級版試跑
沙电:更便捷缴费与投诉服务
出版日期: Tuesday, April 21, 2026
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沙巴電力公司首席執行長拿督莫哈末雅谷(右二)及高級官員一起展示新的應用程式。
【亞庇廿一日訊】沙巴電力公司推出更友善的新移動應用程序(APP)﹐方便用戶更輕易訪問﹐以查詢電費單、在線上付費﹐甚至進行投訴等﹐讓用戶更快獲得回應及想知道的資訊等。
沙巴電力公司首席執行長拿督莫哈末雅谷今日中午在電力公司辦公室舉行的升級版移動應用程序MySE+ App的試運行儀式上﹐如是強調。
他表示,透過先前的應用程式和網站進行的數位支付﹐每月收到約5000萬令吉的電費,約占公司每月2億令吉總收入的四分之一。
他說﹐電力公司雖花了六百萬來設計這款新的應用程式﹐但其獲得的便利與回報﹐遠遠超越有關費用。
他指出﹐根據舊的應用程式﹐大部份喜歡在線上還電費竟是海島及鄉區的居民﹐他們拿著手機一但去到有網絡覆蓋的地方﹐即可馬上還錢﹐方便之極!
他表示﹐新的的應用程式的開拓無疑是賦權用戶,旨在幫助消費者更好地管理用電量、報告停電情況以及監控電力恢復工作的即時更新等﹐而且只需用手機號碼便可直接進入該應用程式。
此外,該應用程式也可以讓公眾更好地管理用電量,並透過數位化解決方案來提升個人的體驗﹐如舉辦停電及了解後續的跟進進程等,電力公司會對停電情況以及監控電力恢復工作進行即時更新讓,方便消費人隨時查看。
他希望將有超過四十萬名的用戶能下載有關應用程式﹐儘管本州的電力用戶有七十二萬五千名。
為了方便有下載舊的移動應用程序用戶逐步轉用新的移動應用程序,該公司將提供六個月的時間,才將舊的APP關閉。
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