从清贫起步到200家门店 TCT Group 25年：一个家庭的坚持，一家企业的成长
出版日期: Monday, February 23, 2026
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TCT集团25周年庆切蛋糕仪式。
【本報黃芊郡報導】25年前，TCT Group的创业起点，并非宏大的商业蓝图，而是一份最朴素的愿望——改变家庭的命运。
董事经理陈佩诗在回顾集团走过的25年时坦言，年轻时家境清贫，创业最初的动机并不是要做多大的企业，而是希望为家人带来更好的生活条件，也为本地社会创造更多机会。
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“我们只是想改变命运。”她说。
这份朴素的初心，成为TCT Group日后持续成长的根基。
从沙巴出发 走向更大的舞台
TCT Group扎根沙巴，从本土起家，逐步将业务拓展至西马半岛地区，如今更开始展望国际市场。
对管理层而言，这不仅是业务扩张，更是一种身份与价值的延伸。
“我们希望把从沙巴成长起来的本地品牌推向国际舞台，让大家为沙巴品牌感到自豪。”
过去25年，集团从单一零售概念出发，逐步发展成多元化经营版图，业务涵盖零售、酒店与时尚领域，目前在沙巴、砂拉越以及全马拥有超过200家门店。
从地方品牌到跨区域布局，TCT的成长轨迹，与沙巴经济发展的节奏紧密相连。
解决社区零售的缺口
创业初期，团队观察到社区型零售在许多地方并不完善。居民缺乏真正便利、价格合理、能长期稳定服务的零售据点；不少商品价格偏高，普通家庭难以兼顾品质与负担能力。
这促成了One Stop Superstore的核心理念——3M：Mutu、Murah、Mesra（优质、实惠、友善）。
“这不是口号，而是我们一直坚持的方向。”陈佩诗强调。
在品质与价格之间取得平衡，让顾客走进门店时感受到尊重与欢迎，是集团最初设定的目标。25年后，这套理念仍然贯穿企业发展。
手足并肩：家庭式文化的起点
TCT的创业旅程最早从汶莱开始。兄弟姐妹与丈夫合力打拼，在没有复杂组织架构的年代，各自承担采购、陈列、财务与营运工作。
“我们不是以个人在做生意，而是以家庭为单位在努力。”
这种从零开始、互相补位的合作精神，成为企业文化的基础。随着公司壮大，角色也从“家人一起创业”转变为“股东与合作伙伴共同经营”。
目前集团主要股东包括董事经理Dato陈嘉龙、Dato陈嘉禾、黄颂洋与陈佩诗，以及股东曹余祥与周伟鸿。
尽管关系亲密，但管理逐渐走向制度化。团队提出“family in culture, corporate in standard”的理念——文化保留家庭温度，管理达到企业级标准。
分歧之中建立共识
25年的发展不可能没有分歧。
陈佩诗坦言，意见不同在所难免，但家人之间的信任是最宝贵的资产。
“我们提醒自己，家人关系永远比输赢更重要。”
当出现分歧时，团队选择放下情绪，回到数据与事实，以公司长远发展为核心讨论。目标不是证明谁对，而是找出什么对公司最好。
这种成熟的沟通方式，让冲突成为理解彼此的过程，也让合作关系更加稳固。
转型与应变：疫情中的考验
集团的发展并非一成不变。从零售门店到连锁体系，再到多品牌与多业态布局，每一步都伴随关键决策。
疫情期间，零售环境遭受冲击。团队迅速调整策略，引入植物与园艺产品，开辟新的收入来源。
这种灵活应变能力，帮助企业度过难关。
“我们始终在稳健的基础上寻找新机会，让企业拥有更长远的生命力。”
疫情也促使集团更重视风险管理、现金流控制与系统建设。从依赖个人经验，到建立可复制的流程与制度，是企业走向成熟的重要转折。
企业存在的意义
在TCT的价值观中，盈利从来不是唯一目标。
诚信、责任、团队精神与长远思维，是集团长期坚持的原则。企业的存在，不只是经营门店，更是创造就业机会、提供成长平台、为社区带来正面影响。
员工常形容TCT像一个大家庭，但在温情之外，也是一家制度明确、讲求效率的企业。
这种在“温度”与“标准”之间取得平衡的能力，是TCT 25年来能够持续成长的重要原因。
25周年：里程碑，也是再出发
站在25周年的节点回望，TCT已从一家小型零售起步，发展为横跨零售、生活百货、酒店及多元业态的区域商业平台。
这25年，不只是规模的积累，更是经验与企业文化的沉淀。对于管理团队而言，25周年既是感恩的里程碑，也是重新出发的起点。
未来5至10年，集团将继续强化品牌影响力与系统建设，推动数字化升级，提高运营效率与顾客体验，同时稳健探索新市场。
目标不是短期快速扩张，而是打造一家能走50年、甚至100年的可持续企业。正如他们所期望的：“TCT不仅是一家公司，更是一份可以延续的事业。”
从清贫起步、改变命运，到成为扎根本土、稳步前行的商业平台，TCT的25年，是家庭共同奋斗的故事，也是企业稳健成长的历程。
市场波动、行业挑战、团队努力与家族团结，都构成了企业坚实的基石。
董事经理｜拿督陈嘉龙 — 初心不改，稳健前行
“Mutu、Mesra、Murah，是TCT25年来不变的核心。”
25年前，我们从家庭出发，怀着朴素信念创业，希望为社区带来更好的生活。
TCT坚持优质、友善、实惠的原则，为顾客、员工和社区创造价值。25周年不是终点，而是新起点。未来，我们将以稳健步伐和成熟管理，让TCT成为可延续、可传承的企业事业。
董事经理｜拿督陈嘉禾 — 稳中求远，守护信任
“稳，并非保守，而是在变化中守住原则。”
TCT 走过25年，我最深刻的体会是稳健。稳健意味着在变化中保持清醒、守住原则、兼顾风险。
企业重视制度和长期规划，使扩张与市场波动中仍保持韧性。25周年是新起点，我们将继续稳健前行，为社区与员工创造长远价值。
董事经理｜黄颂洋 — 韧性与托付
“领导不是控制，而是建立信任，让团队发挥最佳状态。”
庆祝TCT25周年，我最感动的是企业的韧性和团队信任。每个决策都关乎员工、合作伙伴与社区利益。TCT最宝贵的资产是人——他们的付出与忠诚让企业持续成长。
25周年是里程碑，也是新起点，相信在稳健治理与团结团队下，TCT未来将更稳健、长远。
董事经理｜陈佩诗 — 恩典同行，共创未来
“25年，不只是数字，而是责任与生命的延续。”
创业初衷很简单：希望家庭生活稳定。凭坚持、诚信和团队支持，TCT从小店发展至能照顾数千个家庭。
25周年不是终点，而是新起点。未来，我们将带着信心、团结与爱，继续成为社会祝福，让TCT事业传承发展。
股东｜曹余祥 — 跨海凝聚，价值驱动
“创新与守初心并行，TCT才能走得稳、看得远。”
加入TCT五年来，我深感企业使命感与文化魅力。团队真诚勤勉，领导稳健有远见。TCT在追求规模的同时，守住初心、坚持价值，使发展稳健可持续。
25周年是新篇章起点，未来将继续扩展版图、提升专业能力，深化社区联系。
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