多年來發生許多旅遊意外事件
陳國良 廖吉祥：皆源於非法旅行社
聯邦相關機構應嚴於執法
出版日期: Monday, July 15, 2024
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【亞庇十四日訊】包括外國人在內的非法旅行社一直在沙巴州有利可圖的旅遊業務中獲利，多年來許多不愉快事件發生，都是源自於他們的不負責任。
馬來西亞旅遊基金會（MTF）和沙巴旅遊協會（Satta）呼籲聯邦旅遊部（Motac）和相關執法機構，應對此事採取行動。
他們指出，這是因為州旅遊、文化及環境部沒有執法權，如果事件發生在其管轄範圍內，除非是在沙巴公園內除外。
據馬旅遊基金會主席拿督陳國良表示，總的來說，聯邦旅遊部、陸路交通局和警方等當局，是可以採取行動的。
沙巴旅遊協會主席拿督斯里廖吉祥也稱，這些非法經營者可能利用當地人身分來租店。
他說，非法經營者嚴重影響了有執照的旅遊業者，因為他們總是肇事逃逸，沒有品質控制。因此，定價非常低，以至於有牌業者無法競爭。
他說，外國人未經許可不得在本州經營，旅遊、藝術和文化部（Motac）應加強和打擊這些活動。
他說，旅遊非政府組織（NGO）如果知道此類非法活動，應該向聯邦旅遊部報告。
他建議聯邦旅遊部在廣播電台和機場發出一系列警報，以提高遊客的意識。
他說，聯邦旅遊部也應該修改旅遊法，讓遊客知道如果被發現從非法經營者那裡購買旅遊配套，將受到起訴，沒有買家，就沒有市場！。
翻船、溺水和交通事故的案件，往往涉及非法經營者出售的旅遊配套，這些事故影響了本州的旅遊形象。
中國駐馬來西亞大使歐陽玉靖週四在州議會時，禮貌拜會首席部長拿督斯里哈芝芝諾時，對這些事故表示擔憂，因為其中一些事故是致命的。
大使表示，預計今年7月，中國赴馬遊客數量（包括沙巴遊客數量）將增加一倍。
哈芝芝答應州政府將盡最大努力確保遊客安全，並注意到最近幾起事件都涉及中國公民。
一位家匿名旅行社表示，持牌業者已向當局投訴，希望當局採取行動。
他說，這些非法活動，大多是由中國人和韓國人經營，他們提供廉價配套，讓許多不知情的旅客接受了他們的服務。
他指出，韓國人來到這裡開設有限公司，即可在這裡做生意及創業。這是我國允許外國人在這裡創業的途徑 。
他指出，中國人則透過中國的線上平台，推廣許多非法旅遊套裝行程，大多數參與非法旅遊活動的人都是短期的，隨著時間的推移，人們意識到他們並不真誠。
「這些非法經營者提供廉價的旅遊配套來吸引輕信的度假者。」
匿名者表示，度假者需要被教育，需對這種購物團的配套有所警愓 ，他們應該知道一分錢一分貨的道理，必竟便宜沒好貨，需要小心。
他說，有牌旅遊社的配套價格雖比非法旅遊社高，這是因為他們強調客戶的安全和舒適，而且他們的交通是有購保險的。
業者們還需要每年向旅遊、藝術和文化部支付牌照費、向政府納稅並支付辦公室和其他費用，這些就是價格較高的原因。
他指出，非法經營者不用支付這些費用，也不承擔任何責任，他們賺的錢將直接進入口袋。
他提醒客戶，不要只看價格，還要考慮內容、品質和安全。以確保客戶享受整個旅程，並帶回激動人心的體驗與家人及朋友分享。
他指出，相關的問題不只在沙巴發生，峇厘島等其他受歡迎的目的地，也面臨類似的問題，非法經營者租了房屋，在未經適當授權的情況下即進行裝修及開始做生意。
他披露，日本已透過禁止 Airbnb 並要求客戶透過旅行社預訂來解決這個問題。
在今年，本州發生了多起致命的旅遊事故，包括潛水、滑翔傘和交通事故等導致至旅客受傷。
去年，沙巴有13起涉及遊客的意外事故，例如丁巴島丁巴島翻船事件和一名外國遊客溺水事件。
